Regulamin
I. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
Portal Internetowy TRQPro, na który składają się w szczególności Serwisy i Usługi zdefiniowane w Rozdziale II (Definicje) poniżej, udostępniany jest użytkownikom przez TRQPro. Portal Internetowy TRQPro działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. W ramach Portalu Internetowego TRQPro działają udostępniane we własnym imieniu przez Usługodawcę Serwisy i Usługi:
- w domenie internetowej TRQPro.pl i jej subdomenach;
- w innych domenach (wraz z ich subdomenami) niż wskazane w pkt a) powyżej.
- w zewnętrznych serwisach społecznościowych oraz streamingowych (m.in. Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube) Użytkownicy mają możliwość korzystania z serwisów i usług osób trzecich za pośrednictwem Portalu Internetowego TRQPro poprzez stosowne połączenia do stron internetowych osób trzecich. W sytuacji opisanej w zdaniu poprzednim stosuje się regulaminy lub inne dokumenty określone przez osoby trzecie świadczące daną usługę lub udostępniające dany serwis, a Usługodawca nie jest stroną umów o świadczenie usług drogą elektroniczną zawieranych pomiędzy Użytkownikiem a osobą trzecią. Odpowiedzialności za usługi świadczone na rzecz Użytkowników przez osoby trzecie określają odpowiednie umowy zawierane przez Użytkownika z osobami trzecimi. Regulamin określa ogólne zasady stanowiące prawne podstawy korzystania z Portalu Internetowego TRQPro. Każdy Użytkownik zobowiązany jest, z momentem podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług lub Serwisów w Portalu TRQPro, do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu. Z wyłączeniem Usług i Serwisów określonych w szczególnych regulacjach, w tym w odrębnych regulaminach, cennikach, informacjach itp., niniejszemu Regulaminowi podlegają wszystkie Serwisy i Usługi świadczone w Portalu Internetowym TRQPro. Przed rozpoczęciem korzystania z Portalu Internetowego TRQPro, w szczególności z Usług i Serwisów dostępnych w Portalu, Użytkownicy są zobowiązani zapoznać się z treścią Regulaminu. Korzystając w jakikolwiek sposób z Portalu Internetowego TRQPro, Użytkownik oświadcza i potwierdza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, akceptuje jego postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie obowiązujące w tym zakresie przepisy prawa polskiego, a wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy polskie.
II. DEFINICJE
Portal Internetowy TRQPro, Portal TRQPro - zorganizowana platforma internetowa składająca się ze stron i innych narzędzi internetowych udostępnianych za pośrednictwem sieci Internet, będąca własnością TRQPro i dostępna pod adresem www. trqpro.pl lub pod innym adresem, do którego prawa przysługują TRQPro.
Użytkownik - każda osoba, która w jakikolwiek sposób korzysta z Portalu TRQPro oraz Usług dostępnych w Portalu TRQPro;
Serwisy - wyodrębnione w ramach Portalu TRQPro serwisy internetowe (www) oferowane Użytkownikom pod poszczególnymi domenami, do których prawa przysługują TRQPro;
Partner - każdy podmiot współpracujący z TRQPro na podstawie stosownej umowy;
Usługi - usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników dostępne w Portalu TRQPro, umożliwiające w szczególności:
- zapoznawanie się z materiałami przygotowanymi przez TRQPro lub Partnerów,
- korzystanie z funkcjonujących w ramach Serwisów mechanizmów informatycznych,
- dokonywanie transakcji handlowych w sieci Internet,
- korzystanie z pozostałych zasobów sieci Internet;
Materiały - teksty, zdjęcia, grafiki, wykresy, materiały video, materiały multimedialne itp., w szczególności stanowiące utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
III. ZASADY KORZYSTANIA Z PORTALU TRQPro
W ramach Portalu TRQPro Użytkownik może korzystać w szczególności z następujących Usług:
- zapoznawać się z materiałami udostępnionymi w taki sposób, aby użytkownik miał do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym, niezależnie od rodzaju i sposobu działania urządzenia lub aplikacji, którymi użytkownik się w tym celu posługuje, poprzez strony internetowe portalu TRQPro lub w ramach usług telekomunikacyjnych za pośrednictwem aparatów telefonicznych i innych urządzeń mobilnych;
- korzystać z wyszukiwarek, kalkulatorów, itp.;
- korzystać z darmowych kont użytkownika;
- dokonywać transakcji handlowych w sieci Internet, w szczególności zawierać umowy kupna; Świadczenie Usług na rzecz Użytkowników w Portalu TRQPro odbywa się na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, z wyłączeniem Usług opisanych w odrębnych regulaminach. Z zastrzeżeniem pkt 4 poniżej do zawarcia pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem umowy o świadczenie Usług w Portalu TRQPro dochodzi w momencie wpisania przez Użytkownika stosownego adresu URL strony internetowej Serwisu/Portalu TRQPro w przeglądarce internetowej, natomiast do rozwiązania umowy o świadczenie Usług w Portalu TRQPro dochodzi z chwilą zamknięcia przez Użytkownika strony internetowej Serwisu/Portalu TRQPro. Tryb i warunki zawierania oraz rozwiązywania umów o świadczenie Usług określonych w odrębnych regulaminach określają poszczególne regulaminy dotyczące tych Usług. Jeżeli odrębne szczególne regulacje dotyczące danej Usługi lub danego Serwisu, o których mowa w Rozdziale I pkt. 6 niniejszego Regulaminu nie stanowią inaczej, korzystanie przez Użytkownika z Usługi w Portalu TRQPro jest bezpłatne. W Portalu prezentowane są Materiały, w tym treści informacyjne oraz treści reklamowe, o których mowa w pkt. 7 poniżej. Usługodawca ma prawo zamieszczania w Portalu TRQPro treści reklamowych dotyczących usług oraz towarów Usługodawcy lub Partnerów. Treści reklamowe, o których mowa w zdaniu poprzednim, stanowią integralną część Portalu TRQPro i prezentowanych w nim Materiałów. Portal TRQPro zastrzega sobie prawo do ograniczenia wybranym Użytkownikom dostępu do części lub całości prezentowanych w Portalu treści w przypadku stosowania przez tych użytkowników sprzętu lub oprogramowania wpływającego na sposób odbioru treści prezentowanych w Portalu, w tym w szczególności ograniczającego lub wyłączającego publikację określonych treści z Portalu TRQPro. Wszelkie uwagi, komentarze i pytania związane z Portalem TRQPro prosimy kierować poprzez formularz w dziale "kontakt".
IV. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Portal TRQPro oraz Materiały w nim zawarte, w tym utwory, znaki towarowe, bazy danych, ich wybór i zestawienie w Portalu TRQPro, podlegają ochronie przewidzianej w obowiązujących w tym zakresie przepisach prawa, w szczególności w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U.2006, nr 90, poz. 631 j.t. z późn. zm.), ustawie z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (Dz.U.2001, nr 128, poz. 1402 z późn. zm.), ustawie z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej (Dz.U.2013, poz.1410 z późn. zm.) oraz ustawie z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U.2003, nr 153, poz.1503 j.t. z późn. zm.). Prawa do utworów, znaków towarowych oraz baz danych udostępnionych w Portalu TRQPro przysługują Usługodawcy lub osobom trzecim. W przypadku, gdy przedmiotowe prawa przysługują osobom trzecim Usługodawca prezentuje w Portalu TRQPro utwory, znaki towarowe oraz bazy danych na podstawie stosownych umów zawartych z tymi osobami, w szczególności umów licencyjnych i umów o przeniesienie autorskich praw majątkowych, lub na podstawie obowiązujących w tym zakresie przepisów prawa. Poprzez korzystanie z utworów lub baz danych udostępnionych w Portalu TRQPro, Użytkownicy nie nabywają żadnych praw ani też nie uzyskują licencji do tych utworów lub baz danych. Bez uprzedniej zgody Usługodawcy, Użytkownicy mogą korzystać z Portalu TRQPro oraz utworów i baz danych w nim zamieszczonych wyłącznie w ramach dozwolonego użytku przewidzianego w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawie o ochronie baz danych. W szczególności niedopuszczalne jest:
- zwielokrotnianie, modyfikowanie, blokowanie, publiczne odtworzenie i publiczne udostępnianie w sieci Internet Portalu TRQPro lub jego części lub utworów zamieszczonych w Portalu TRQPro lub ich części, za wyjątkiem przypadków wskazanych w obowiązujących w tym zakresie przepisach prawa; b) pobieranie zawartości baz danych i wtórne ich wykorzystywanie w całości lub w istotnej - co do jakości lub ilości
V. PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA PORTALU TRQPro
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Portalu TRQPro zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego w Internecie (netykieta), a w szczególności do:
- niezamieszczania treści popierających radykalne postawy społeczne lub głoszących takie poglądy (wszelkiego rodzaju dyskryminacja rasowa, etniczna, ze względu na płeć, wyznanie itp.);
- niezamieszczania treści wulgarnych lub zawierających wulgaryzmy;
- niezamieszczania treści powszechnie uznanych za obraźliwe i niezgodne z dobrymi obyczajami;
- niezamieszczania treści propagujących używanie niedopuszczonych do obrotu środków odurzających, zawierających linki do stron www naruszających prawo lub dobre obyczaje lub zawierających dane osobowe, teleadresowe lub adresy mailowe;
- nierozpowszechniania treści pornograficznych;
- nieuprawiania działalności komercyjnej, reklamowej, promocyjnej,
- nieuprawione jest dokonywanie jakichkolwiek testów penetracyjnych i testów bezpieczeństwa Serwisów Portalu TRQPro. Użytkownik zobowiązuje się nie naruszać praw, w szczególności majątkowych praw autorskich, ani dóbr osób trzecich. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zamieszczane przez siebie w Portalu TRQPro komentarze, w szczególności jest odpowiedzialny za ewentualne naruszenie praw lub dóbr osób trzecich oraz szkody z tego tytułu. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika do Portalu TRQPro treści o charakterze bezprawnym. Usługodawca zastrzega sobie wyłączne prawo do zablokowania Użytkowników lub usunięcia treści/komentarzy łamiących regulamin na Portalu TRQPro, jego subdomenach i serwisach pokrewnych (m.in. kanałach społecznościowych).
VI. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za:
- sposób, w jaki Użytkownik korzysta z Portalu TRQPro i za jakiekolwiek wynikłe z tego skutki;
- Materiały, w tym komentarze, zamieszczane w Portalu TRQPro przez Użytkownika;
- szkody wynikające z niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa lub postanowieniami niniejszego Regulaminu działań Użytkownika;
- informacje pobrane z Internetu, w szczególności z Portalu TRQPro, za skutki ich wykorzystania przez Użytkownika oraz za ich przydatność dla Użytkownika. Użytkownik jest świadomy zagrożeń występujących w sieci Internet, w szczególności w zakresie ewentualnych włamań do systemu Użytkownika, przejęć haseł przez osoby trzecie, zainfekowania systemu Użytkownika wirusami oraz mogących powstać w takich wypadkach szkód. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w poufności swojego hasła do określonych Usług. Usługodawca:
- dołoży należytej staranności, aby korzystanie z Usług i Serwisów odbywało się zgodnie z Regulaminem i spełniało wszystkie wymagania określone w regulaminach poszczególnych Serwisów, Usług, jednocześnie Usługodawca informuje, iż mogą wystąpić problemy z dostępem do Usług, Serwisów, w szczególności spowodowane parametrami sprzętu, oprogramowania czy sieci niezgodnymi z wymaganiami wskazanymi w poszczególnych regulaminach Usług, Serwisów;
- informuje, iż problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne sprzętu komputerowego, z którego korzysta Użytkownik (firewalle - blokady, niewłaściwe wersje odtwarzacza plików multimedialnych, programy antywirusowe i inne), mogą ograniczyć lub umożliwić Użytkownikowi dostęp do Usług, Serwisów bądź wpływać na ich jakość;
- zastrzega sobie prawo do ograniczenia wybranym Użytkownikom dostępu do części lub całości prezentowanych w Portalu TRQPro treści (Materiałów), w przypadku stosowania przez tych Użytkowników sprzętu lub oprogramowania wpływającego na sposób odbioru treści prezentowanych w Portalu TRQPro, w tym w szczególności ograniczającego lub wyłączającego publikację określonych treści z Serwisu.
- ze względu na niezależne od Usługodawcy właściwości sieci Internet oraz sprzętu komputerowego Użytkownika, Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego i niezakłóconego dostępu do Usług i Serwisów.
VII. WARUNKI TECHNICZNE NIEZBĘDNE DO KORZYSTANIA Z USŁUG W PORTALU TRQPro
W celu pełnego wyświetlania treści Portalu TRQPro niezbędne jest włączenie obsługi plików cookies oraz obsługi JavaScript w przeglądarce internetowej. Odrębne regulaminy dotyczące poszczególnych Usług mogą określać dodatkowe warunki techniczne niezbędne do korzystania z tych Usług.
VIII. POLITYKA PRYWATNOŚCI
Usługodawca informuje, iż podczas korzystania z Portalu TRQPro na komputerze Użytkownika zapisywane są krótkie informacje tekstowe zwane "cookies" (dalej: pliki „cookies”) lub stosowane są inne technologie (np. local storage). Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia Usług w Portalu TRQPro. W plikach "cookies" znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisów, w szczególności tych wymagających autoryzacji. Zawartość plików cookies nie pozwala na identyfikację Użytkownika. Za pomocą plików cookies nie są przetwarzane lub przechowywane dane osobowe.
IX. DANE OSOBOWE
W przypadku korzystania z niektórych Usług w Portalu TRQPro, Użytkownik może podać swoje dane osobowe - podanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne, jednakże może być niezbędne do świadczenia Usługi w Portalu TRQPro. Przetwarzanie przez Usługodawcę danych osobowych Użytkowników odbywać się będzie zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa, w szczególności zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2015, 2135 z późn. zm.) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2013, 1422 z późn. zm.). Administratorem danych osobowych użytkowników jest portal TRQPro, o ile odrębny regulamin lub formularz dotyczący danej usługi nie stanowi inaczej. Usługodawca przetwarzać będzie dane osobowe Użytkowników wyłącznie w celu wykonania danej Usługi i w zakresie niezbędnym do jej wykonania. Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników w innym celu niż wskazany w zdaniu poprzednim odbywać się będzie wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika i w zakresie wskazanym w przedmiotowej zgodzie. Każdy Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, a także prawo ich poprawiania i żądania ich usunięcia. W tym celu należy wysłać wiadomość poprzez formularz w dziale kontakt. W przypadku, gdy dane osobowe są konieczne do wykonania danej Usługi, żądanie usunięcia tych danych jest równoznaczne z oświadczeniem o rozwiązaniu umowy o świadczenie danej Usługi. Funkcję inspektora danych osobowych pełni administrator strony. Jest to osoba, z którą możesz się kontaktować we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych oraz realizacją Twoich praw związanych z przetwarzaniem, poprzez formularz w dziale kontakt, wprowadzajac swoj adres email, z dopiskiem "Inspektor Danych Osobowych". Czas przetwarzania danych osobowych. Twoje dane są przetwarzane do momentu kiedy istnieje podstawa do ich przetwarzania tzn.:
- w przypadku udzielenia zgody do momentu jej cofnięcia, ograniczenia lub innych działań z Twojej strony ograniczających tę zgodę,
- w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest uzasadniony interes administratora, do czasu zgłoszenia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu,
- w celach podatkowych i rachunkowych w zakresie i przez czas zgodny z obowiązującymi przepisami.
- Zgodnie z przepisami Ogólnego Rozporządzenia dotyczącego Ochrony Danych Osobowych (rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – (RODO), przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez nas:
- prawo dostępu do Twoich danych, w tym uzyskania kopii danych,
- prawo żądania sprostowania danych
- prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ochrony danych osobowych, jakim jest w Polsce Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
- prawo sprzeciwu (sprzeciw wobec przetwarzania, sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, sprzeciw uzasadniony wobec przetwarzania Twoich danych w uzasadnionym interesie Administratora)
X. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO ORAZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Każdemu Użytkownikowi Portalu TRQPro przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem Portalu TRQPro. Reklamacje oraz chęć odstąpienia od umowy należy składać poprzez formularz w dziale kontakt Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana do Użytkownika na adres e-mail podany przez Użytkownika w reklamacji. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu podanego w pkt 3 powyżej - o nie więcej niż 10 dni - w przypadku, gdy rozpoznanie reklamacji wymaga nietypowych, szczególnych działań i ustaleń lub napotka przeszkody niezależne i niezawinione od Usługodawcy (awarie sprzętu, sieci internetowej itp). Usługodawca ponadto zastrzega, że rozpatrzenie reklamacji może wymagać uzyskania od Użytkownika dodatkowych wyjaśnień- czas udzielania wyjaśnień przez Użytkownika każdorazowo przedłuża okres rozpoznania reklamacji. Wszelkie informacje o naruszeniach lub chęci odstąpienia od umowy należy kierować sie poprzez formularz w dziale kontakt.
XII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Prawem właściwym do stosunków prawnych, wynikających z korzystania przez Użytkowników z Usług, Serwisów Portalu TRQPro jest prawo polskie. Usługodawca zastrzega sobie, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy, prawo do dokonywania zmian i modyfikacji niniejszego Regulaminu, w tym w szczególności w przypadku zmian w obowiązujących przepisach prawa. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2020
XIII. CHARAKTER PUBLIKOWANYCH TREŚCI
Treści publikowane w Portalu TRQPro mają charakter wyłącznie informacyjno-edukacyjny, a poszczególne teksty są wyrazem osobistych poglądów ich autorów. Portal TRQPro ani w całości ani w części nie stanowi "rekomendacji" w rozumieniu przepisów Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 19 października 2005 r. w sprawie informacji stanowiących rekomendacje dotyczące instrumentów finansowych, lub ich emitentów (Dz.U. z 2005 r. Nr 206, poz. 1715). Zawarte w serwisie treści nie spełniają wymogów stawianych rekomendacjom w rozumieniu w/w ustawy, m.in. nie zawierają konkretnej wyceny żadnego instrumentu finansowego, nie opierają się na żadnej metodzie wyceny, a także nie określają ryzyka inwestycyjnego. Portal TRQPro nie ponosi żadnej odpowiedzialności za decyzje inwestycyjne podjęte na podstawie lektury zawartych w nim treści.
XIII. DOSTĘPNOŚĆ REGULAMINU
Niniejszy Regulamin jest dostępny w aktualnej wersji pod adresem https://www.trqpro.pl/regulamin.